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¿Necesitas ayuda?
En esta sección podrá responder algunas de las preguntas más frecuentes.
¿Cuál es el costo de envío?
Para tu mayor comodidad, ofrecemos entregas totalmente gratuitas dentro de la ciudad de Chihuahua.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes realizar tus compras de forma rápida y segura en nuestra tienda utilizando tarjeta de crédito o débito, o bien, seleccionar la opción de pago mediante transferencia bancaria.
¿Sus productos cuentan con alguna garantía?
En Arelian respaldamos la calidad de lo que entregamos. Todos nuestros artículos incluyen una garantía directa de 1 año contra defectos de fábrica.
Busco un modelo específico que no veo en el catálogo, ¿pueden conseguirlo?
¡Por supuesto! Si estás buscando un diseño particular, medidas exactas o algún modelo que no tengamos en stock, contáctanos. Nos dedicamos a resolver cualquier "antojo" y a encontrar exactamente el equipo que tu espacio necesita.
¿Manejan ventas por mayoreo o para proyectos especiales?
Sí, trabajamos de la mano contigo para atender proyectos especiales y ventas por mayoreo. Si requieres equipar múltiples espacios o necesitas volumen, comunícate directamente con nosotros para brindarte atención personalizada y una cotización a la medida.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido?
Si el equipo se encuentra en nuestro stock, coordinamos tu entrega gratuita en Chihuahua de manera inmediata una vez confirmado tu pago. Para compras de mayoreo, proyectos especiales o modelos sobre pedido, tu asesor te indicará el tiempo de entrega estimado desde el momento en que realizas tu cotización.